103(week1)

系科名稱:多媒體設計

科目名稱:感性設計研究
英文科目名稱:Emotional Design


學年、學期、學分數:
第一學年、第一學期、3學分

先修科目或先備能力:設計心理學、研究方法

教學目標: 本課程期修課者能學習感性設計的相關理論、領域範疇、研究方法,獲得感性設計整體性的知識;了解如何發掘(多媒體)設計中的感性問題、情緒的感知,及情感在設計上的運用。

教材大綱:本課程內容分成理論、研究及開發應用。


理論:以學習教材了解設計心理學、情緒心理學、環境心理學、情感互動設計的理論。
研究:以學習教材及期刊論文探討研究方法,包含感性的定性、定量研究工具及分析方法;感性工程學的研究方法。
應用:感性設計在商業行銷設計上的應用成果;情感設計在人機互動上的研究,進行感性設計研究或情感設計開發的提案。


本課程教材主要來源
Design for Emotion Ch1 PDF
 https://www.dropbox.com/s/h0d0v6q984lhjzx/evil_by_design.pdf?dl=0
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102第14週


1.選代表性樣本
2.施作問巻(情感評價問巻+整體滿意偏好性問卷、設計因素Kano雙向問巻)

受試者:依條件隨機抽樣至少 30~50人,愈多愈好。


資料分析:

情緒品質因素分析
  1. 資料整理成EXCEL檔
  2. 情感評價項目因素分析、因子分數。
  3. 滿意偏好性與因子相關分析、迴歸分析(滿意偏好性作依變數、因子得分作自變數,可以迴歸分析系數決定品質屬性)。
  4. 情感評價項目與滿意偏好性進行迴歸分析(滿意偏好性作依變數、因子得分作自變數,可以 迴歸分析系數決定品質屬性)。
以回歸分析決定KANO品質因素屬性方法,前參考下列二文:

KANO二維品質分析理論講義

統計分析講義:

設計品質因素分析
  1. 計算每個因素項目品質屬性次數
  2. 依下列公式決定每個設計項目品質屬性


反面陳述
正面
陳述

1
2
3
4
5
1
Q
A
A
A
O
2
R
I
I
I
M
3
R
I
I
I
M
4
R
I
I
I
M
5
R
R
R
R
Q
          

反向
 

正向
 
滿意
應該
不關心
沒辦法
不滿意
其他
滿意
無效評價
魅力品質
魅力品質
魅力品質
一元品質
其它評價
應該
反向品質
無差異品質
無差異品質
無差異品質
必要品質
其它評價
不關心
反向品質
無差異品質
無差異品質
無差異品質
必要品質
其它評價
沒辦法
反向品質
無差異品質
無差異品質
無差異品質
必要品質
其它評價
不滿意
反向品質
反向品質
反向品質
反向品質
無效評價
其它評價
其他
其它評價
其它評價
其它評價
其它評價
其它評價
其它評價

 Kano種類 => 最大值 (A,O,M) 若 (A+O+M)>(I+Q+R)
          => 最大值 (I,Q,R) 若 (A+O+M)≦(I+Q+R)


3.計算滿意度係數

Kano問卷還可經由下列的公式得知每項特性的滿意度係數,及若沒有這項特性的參與者不滿意度係數。當滿意度係數越接近1,則代表如果提供這項特性則越能提高參與者滿意度。不滿意度係數越接近-1,則表示若沒有這項服務,則會降低參與者的滿意度。
  滿意度係數:(魅力+線性)/(魅力+線性+必須+無差異)
不滿意度係數:(線性+必須)/(魅力+線性+必須+無差異)*(-1)

12/30報告分析結果。

102第13週

本週進度:EGM施作及評價構造圖檢討

經深度訪談後口語資料經編碼、評價構造圖分析,可獲得***的魅力因素,包括原始項目、抽象理由(情緒因素)及具體事項(設計因素)。

1.將抽象理由(情感因素) 製作成情緒經驗問巻
2.將具體事項(設計因素)製作成正反向的KANO問巻

皆以李克特量表(Likert Scale) 製作問巻,參考問巻如下,文句敘述請針對各研究議題設計。
情感評價問巻參考+滿意偏好性問巻
設計因素KANO雙向品質問巻參考